瀏覽數(shù)量: 23 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2018-09-05 來源: 本站
有些初次合作的客戶,本著謹慎的態(tài)度,會傾向于從網上拍。然后貨款到了支付寶,對賣家是一種保障,對買家更是一種保護。但當客戶相信賣家時,無論用哪種付款方式,其實都無所謂了。所以,讓買家信任是很重要的。
前幾天,一個煙臺的客戶訂購球磨機襯板,由于是初次合作,客戶提出代收貨款。對于這種方式,我們很難接受,于是建議他從我們阿里巴巴店鋪拍。給客戶發(fā)了鏈接之后,對他說,網拍付款后,我們會安排發(fā)貨。等收到貨物后,如果對我們的球磨機襯板不滿意,可以隨時退還給我們??蛻暨€開玩笑似的問我是不是真的?我說當然是真的。我們的球磨機襯板又不是滯銷產品,只要沒有使用,不影響二次銷售,客戶不滿意的話都可以退回來。為了讓客戶放心,我又多發(fā)了幾張實物圖片給他,讓他再三確認后再拍。
發(fā)了鏈接很久了,也沒見客戶付款,我正奇怪,卻收到了客戶發(fā)來的信息??蛻粽f他的支付寶金額不足,也懶得再往里面轉錢,便想直接給我打款吧。我問他,就真的這么相信我嗎?不怕我收到貨款后不發(fā)貨嗎?客戶笑了,說其實他是經過朋友介紹來的,有了朋友的大力推薦,怎么會不相信我們呢?