瀏覽數(shù)量: 36 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2018-10-31 來源: 本站
9月初,江蘇鹽城的客戶打電話咨詢耐磨陶瓷片,在跟客戶溝通了解后,互相加了微信,在微信上面客戶說17.5×17.5×3的耐磨陶瓷片要300公斤,10×10×5的耐磨陶瓷片要500公斤,讓我報一個含稅含運費的價格。做好了報價單后,我就給客戶發(fā)了過去,并說明有現(xiàn)貨,希望能夠合作成功。當時客戶沒有回復,過了兩天,又給客戶發(fā)了微信,客戶沒有回復,可能忙不在線。打了幾次電話也沒人接。
轉眼到了9月底,有一天正準備下班,客戶微信問我:請問有沒有耐磨陶瓷片的檢驗報告?發(fā)一份過來看看。于是趕緊找到工陶院檢測的耐磨陶瓷片的檢驗報告,給客戶發(fā)了過去,客戶接收成功了,也沒有回話,我就下班了。
第二天一上班,我就在微信上面詢問客戶什么時候能夠定下來?發(fā)送內容過去后,又是半會沒回復,于是耐心等待.......
上周的時候,客戶彬彬有禮先與我打招呼:你好,請問我上次詢價的兩款耐磨陶瓷片現(xiàn)在還有現(xiàn)貨嗎?我公司現(xiàn)在訂下來了。收到客戶的主動信息后,接下來與客戶在微信上詳細溝通,是在忐忑、失望、高興中度過了每個回合。把該問的該發(fā)的資料都提供給了客戶。
隔天下午客戶截圖發(fā)來一個匯款憑證,提醒我安排財務驗收下貨款是否到賬,并催我及時備貨發(fā)貨。10分鐘財務同事確認款已到賬,可以給客戶發(fā)貨了。
終于松了一口氣,2個多月的等待說長不長,說短也不短,開始以為客戶只是在比價,并沒有多大機會能成交,但還是抱著一如繼往的心態(tài)回答客戶疑問,最終還是贏得了客戶的訂單。真開心,付出終會有收獲.....
首頁 | 產(chǎn)品展示 | 新聞資訊 | 關于我們 | 聯(lián)系我們 | 常見問題解答