最近有個(gè)老客戶準(zhǔn)備采購(gòu)高鋁球，數(shù)量很大，因此客戶想讓再給降低價(jià)格，遇到這種事情你們都是怎么辦？

這個(gè)是天津的客戶，之前已經(jīng)合作過(guò)很多次了，一直都是我們給供貨，而且質(zhì)量也比較穩(wěn)定，客戶很滿意。這次給報(bào)的高鋁球的價(jià)格已經(jīng)很低了，但是客戶還是要求降價(jià)，希望降多少又不具體說(shuō)，而且還開(kāi)玩笑說(shuō)不降價(jià)就要換供應(yīng)商。

面對(duì)這種情況，我認(rèn)為該客戶是習(xí)慣于砍價(jià)，以盡量拿到最優(yōu)惠的價(jià)格。其實(shí)本身這次已經(jīng)根據(jù)市場(chǎng)行情降價(jià)了，是之前合作過(guò)的最低價(jià)了，我們已經(jīng)無(wú)法再降價(jià)了。因此，我覺(jué)得我們跟客戶溝通的時(shí)候還是應(yīng)該多講講質(zhì)量，把看待這個(gè)事的角度換到客戶一方，盡量講下我們保證好質(zhì)量對(duì)客戶有什么好處，不要只是討論價(jià)格，這樣很難繼續(xù)談下去。不知道你們都是怎么處理這種情況的？