瀏覽數量: 43 作者: 本站編輯 發(fā)布時間: 2019-05-29 來源: 本站
做耐磨陶瓷銷售久了,遇到過形形色色的客戶,有的磨磨嘰嘰不下單,有的非常爽快,三言兩語就下單,還有的拉鋸式討價還價.....這個客戶大家看看是屬于哪個類型。
剛開始找到淄博贏馳的是他們公司的采購,我們聊的還很投機,他說他要訂耐磨陶瓷片,從耐磨陶瓷片的型號,到參數,再到檢驗報告,訂單數量,價格方面,都談的差不多了,但是就是不下單。
我也算很有耐心,隔三差五的跟進,最后這個采購員招架不住了,告訴我說這個決定權在他們主管手里,他這邊只負責詢價,采購是主管負責。于是我跟他要來了他們主管的微信,然后我就跟這個采購主管重復前面的情節(jié),我覺得這應該靠譜了吧,可還是不下單。又過了將近一個月,采購主管告訴我,我把情況反饋給我們老板了,老板一直沒有回復我,這個單子肯定是要采購的,因為我們的設備已經磨損很嚴重了,必須進行修復了,至于什么時候做,這個要我們老板決定,等會我推薦我們老板給你,你們談談,如果你們談妥了,老板會通知我下單的。
神馬情況?一個單子要這么折騰嗎,難不成又要重復一遍?果不其然,又談了一遍,而且這老板還跟我討價還價半天,已是最低價了,可還是沒見下單。
一個訂單,經過三個人還不能決定,從下到上都過了一遍了,看來是遇上了一個磨磨嘰嘰的客戶,面對這種不慍不熱的客戶,催也是沒用的,我就索性不催不問了,隔幾天就發(fā)次信息問候下,不提單子的事。
又過了近半個月,我正在給另一個客戶做耐磨陶瓷的報價,這時那位老板終于主動找我了,我知道這下應該有戲了,談了不到五分鐘,老板就讓我做合同,很快就把貨款打過來了,沒有過多驚喜,總感覺這個客戶太磨嘰,下次下單還不定什么時候呢。
沒想到事隔幾個月,這位老板又在微信上面聯(lián)系我,說又要采購一批耐磨陶瓷片。真沒想到,客戶續(xù)單這么爽快!其實從首單到續(xù)單,都是有因果關系的。第一次合作都是有點曲折的,只要合作開始了,后面的就會容易些。